水處理工程中用到的不僅僅是膜滲透技術，因為水體成分比較復雜且各種雜質含量較高，所以單純的膜滲透技術很難直接達到水處理的目的。因此這里我們介紹一種水處理工程在反滲透水處理設備中會用到的離子交換技術。
離子交換樹脂是一種聚合物，帶有相應的功能基團。一般情況下，常規的鈉離子交換樹脂帶有大量的鈉離子。當水中的鈣鎂離子含量高時，離子交換樹脂可以釋放出鈉離子，功能基團與鈣鎂離子結合，這樣水中的鈣鎂離子含量就會降低，水的硬度下降。硬水自然就變為軟水，這就是軟化水設備的工作過程。
當樹脂上的大量功能基團與鈣鎂離子結合后，樹脂的軟化能力下降，可以用氯化鈉溶液流過樹脂，此時溶液中的鈉離子含量高，功能基團會釋放出鈣鎂離子而與鈉離子結合，這樣樹脂就恢復了交換能力，這個過程就叫作“再生”。
由于實際工作的需要， 軟化水設備的標準工作流程主要包括：工作、反洗、吸鹽、慢沖洗也稱置換、快沖洗五個過程。不同軟化水設備的工序都是非常接近的，只是由于實際工藝的不同或控制的需要，可能會有一些附加或者改變的流程，但是它們的處理方式大體是相同的。任何以鈉離子交換為基礎的軟化水設備都是在這五個流程的基礎上發展來的，其中全自動軟化水設備會增加鹽水重注過程。
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